利用規約

最終更新日: 2025年10月

はじめに

この利用規約(以下「本規約」)は、Cha Harmony(以下「当社」)が提供する茶道関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意いただいたものとみなされます。

本規約をよくお読みいただき、内容をご理解の上で本サービスをご利用ください。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

「本サービス」とは、当社が提供する季節の茶会体験、経営者向け茶道研修、茶道具キュレーションサービス、およびこれらに付随する全てのサービスを指します。

「利用者」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する全ての個人または法人を指します。

「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するドメイン下の全てのウェブページを指します。

「コンテンツ」とは、当社ウェブサイトに掲載される文章、画像、動画、その他一切の情報を指します。

第2条(本規約への同意)

1. 利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

2. 利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。

3. 利用者が本サービスを実際に利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

4. 当社が本規約とは別に個別規約を定めた場合、利用者は個別規約にも同意したものとみなします。

第3条(サービスの内容)

1. 当社は、以下のサービスを提供します。

  • 季節の茶会体験サービス
  • 経営者向け茶道研修プログラム
  • 茶道具キュレーションサービス
  • その他、茶道に関連する情報提供およびコンサルティング

2. サービスの詳細、料金、実施時間等については、当社ウェブサイトまたは個別の契約書に記載されるものとします。

3. 当社は、サービスの内容を予告なく変更、追加、または終了することができるものとします。

第4条(予約と申込)

1. 利用者は、当社が指定する方法により、本サービスの予約申込を行うものとします。

2. 予約申込は、当社が予約を承諾した時点で成立します。当社は、予約申込を承諾しない場合があり、その理由を開示する義務を負いません。

3. 利用者は、予約申込の際に提供する情報が真実かつ正確であることを保証するものとします。

4. 季節の茶会体験は実施日の2週間前まで、経営者向け研修は1ヶ月前までの予約を推奨します。

5. 茶道具キュレーションサービスについては、初回のコンサルテーション後、正式な契約を締結するものとします。

第5条(料金と支払い)

1. 利用者は、本サービスの利用に対し、当社が定める料金を支払うものとします。

2. 料金の支払い方法は、銀行振込、クレジットカード決済、その他当社が指定する方法とします。

3. 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。

4. 料金の支払い期限は、請求書発行日から14日以内とします。ただし、サービス実施前の全額前払いとなる場合があります。

5. 支払い期限を過ぎても入金が確認できない場合、当社は予約をキャンセルすることができます。

6. 一度お支払いいただいた料金は、第6条に定める場合を除き、返金いたしません。

第6条(キャンセルポリシー)

1. 利用者は、以下のキャンセル料を支払うことにより、予約をキャンセルすることができます。

季節の茶会体験

  • 実施日の14日前まで 無料
  • 実施日の13日前〜7日前 料金の30%
  • 実施日の6日前〜3日前 料金の50%
  • 実施日の2日前〜当日 料金の100%

経営者向け茶道研修

  • 研修開始日の30日前まで 無料
  • 研修開始日の29日前〜14日前 料金の50%
  • 研修開始日の13日前以降 料金の100%

2. 天災地変その他の不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合、当社はキャンセル料を請求せず、支払済みの料金を全額返金します。

3. 当社の都合によりサービスを提供できない場合、当社は支払済みの料金を全額返金します。

4. 返金は、キャンセル確定後30日以内に、利用者が指定する口座に振り込むものとします。振込手数料は当社が負担します。

第7条(利用者の義務)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 1. 法令または公序良俗に違反する行為
  • 2. 犯罪行為に関連する行為
  • 3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
  • 4. 当社または第三者に不利益または損害を与える行為
  • 5. 虚偽の情報を登録または提供する行為
  • 6. 他の利用者のサービス利用を妨害する行為
  • 7. 茶室または茶道具を故意に破損する行為
  • 8. 当社の承諾なく、本サービスで得た情報を商業目的で利用する行為
  • 9. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条(知的財産権)

1. 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。

2. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社のコンテンツを複製、転載、配布、公衆送信、翻案、その他の方法により利用してはならないものとします。

3. 茶会や研修で撮影した写真や動画の著作権は当社に帰属します。利用者は個人的な用途に限り、これらを使用することができます。

第9条(免責事項)

1. 当社は、本サービスの内容、品質、正確性、安全性について、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。

2. 当社は、本サービスの提供の遅延、変更、中断または中止により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。

3. 当社は、利用者が本サービスを通じて取得した情報等により生じた損害について、一切の責任を負いません。

4. 当社は、当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンクまたは他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社以外のウェブサイトの内容について一切の責任を負いません。

5. 利用者が茶会や研修中に負傷した場合、当社は応急処置を行いますが、それ以上の責任は負いません。ただし、当社の過失による場合を除きます。

第10条(損害賠償)

1. 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は利用者が当社に支払った料金を上限として、損害を賠償するものとします。

2. 利用者が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対し、その損害を賠償するものとします。

3. 利用者が茶室や茶道具を破損した場合、利用者は修復費用または時価相当額を賠償するものとします。

第11条(秘密保持)

1. 利用者および当社は、本サービスの利用を通じて知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。

2. 前項の規定は、本規約の終了後も5年間有効とします。

3. 特に、経営者向け研修において話し合われた内容は、全て秘密情報として扱われます。

第12条(本規約の変更)

1. 当社は、以下の場合に、利用者の承諾を得ることなく本規約を変更することができます。

  • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示します。

3. 変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で、利用者と当社との間の契約内容となります。

第13条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

2. プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトのプライバシーポリシーページでご確認いただけます。

第14条(契約の解除)

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。

  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 料金の支払いを怠った場合
  • 提供された情報に虚偽があった場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 前項に基づき契約が解除された場合でも、当社は利用者に対して一切の損害賠償責任を負わないものとします。

第15条(準拠法および管轄裁判所)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。

事業者名: Cha Harmony

所在地: 〒605-0074 京都市東山区祇園2-8-15

電話: +81 75 3847 2961

メール: [email protected]